자주 묻는 질문
궁금하신 내용을 모았어요
가격과 재고, 방문 준비, 개통 후 관리까지 자주 물어보시는 내용을 안내합니다.
매장은 어디에 있나요?
광명역 일직동 어반브릭스 B동 1층 129호에 있습니다. 주소는 경기 광명시 양지로 19입니다. 티에스씨모바일은 이곳 한 매장에서 운영하고 있습니다.
휴대폰 가격은 어떻게 확인하나요?
오늘 시세에서 모델과 통신사별 가격, 적용 기간을 확인하실 수 있습니다. 기기값뿐 아니라 월 요금과 요금제 유지 기간도 함께 살펴보세요. 찾는 모델이 없으면 카카오톡으로 문의해 주세요.
재고가 있으면 바로 구매할 수 있나요?
재고 수량은 매장에서 마지막으로 확인한 정보를 기준으로 안내합니다. 이후 판매나 예약으로 달라질 수 있으니 방문 전에 모델·용량·색상을 한 번 더 확인해 주세요.
번호이동과 기기변경은 어떻게 다른가요?
번호이동은 번호를 그대로 쓰면서 통신사를 바꾸는 것이고, 기기변경은 통신사를 유지하면서 휴대폰을 바꾸는 것입니다. 요금제와 가족·인터넷 결합에 따라 유리한 조건이 달라질 수 있어 함께 비교해 드립니다.
상담할 때 무엇을 알려드리면 되나요?
원하는 모델과 용량, 현재 쓰는 통신사를 알려주세요. 요금제나 가족·인터넷 결합도 알고 계시면 비교에 도움이 됩니다. 잘 모르셔도 상담하면서 함께 확인하실 수 있습니다. 신분증 사진이나 주민등록번호는 일반 상담 메시지로 보내지 마세요.
요금제 변경일이나 부가서비스 해지일을 잊었어요.
개통할 때 안내받은 날짜와 유지 조건을 확인해 주세요. 티에스씨모바일에서 개통하셨다면 매장에 문의해 주세요. 본인 확인 후 당시 계약 내용을 확인해 안내해 드립니다. 고객별 계약 정보는 홈페이지에 공개하지 않습니다.